Nasi wybrani klienci

Stworzony z myślą o Business Services i Back Office

Zarządzanie zespołem realizującym dziesiątki, setki zadań każdego dnia pochłania dużo Twojego czasu i energii. Dlatego powstał Harmodesk

Zbiera i porządkuje zadania

Harmodesk zbiera informacje o nowych zadaniach z różnych systemów transakcyjnych i ustawia je w kolejce według ustalanych przez Ciebie priorytetów.

Dzięki temu masz pewność, że priorytetowe zadania zostaną zrealizowane na czas.

Optymalnie rozdziela pracę

System automatycznie przekazuje informacje o zadaniach do odpowiednich pracowników, zgodnie z ich kompetencjami i preferencjami. 

To pozwala równomiernie rozłożyć pracę, a pracownicy mają poczucie sprawiedliwego obciążenia zadaniami.

Prowadzi jak GPS

Pracownik naciska przycisk i dostaje zadanie. Po wykonaniu zadania pobiera kolejne. System dawkuje pracownikowi zadania jedno po drugim. 

Dzięki temu każdy pracownik może w stu procentach skoncentrować się na tym co robi i kieruje się optymalną drogą do realizacji celów zespołu.

Tworzysz wspólne środowisko pracy

W tle zbierane są dane o statusie realizacji zadań i realizacji KPIs — trafiają na dashboard zespołu. 

Dzięki temu na bieżąco zespół ma wiedzę o postępach pracy. Wychwytujecie nieefektywności i wprowadzacie usprawnienia. Pracownicy angażują się w zmiany.

Przekonaj się, jak Harmodesk może pomóc w Twojej organizacji.

Zastosowania

Realne wsparcie w modelu pracy hybrydowej

Monitoruj postęp prac realizowanych przez Twoich pracowników, skądkolwiek pracują.

Standaryzacja

W eliminuj poczucie chaosu i wdrażaj najlepsze metody, jako standardy w całym zespole.

Efektywność i angażowanie zespołu

Spraw, aby Twoi pracownicy szybciej i chętniej realizowali zadania.

Minimalizacja opóźnień

Przestań martwić się o terminy. System będzie pamiętał o nich w Twoim imieniu, przydzielając zadania i zapewniając realizację SLA.

Raportowanie i wizualizacja danych

Podejmuj decyzje w oparciu o rzetelne dane, czytelne raporty i sprawdzone wizualizacje.

Pomiar efektywności i analiza procesu

Zyskaj precyzyjne dane i raporty na temat procesu realizacji zadań Twojego zespołu.

Zarządzanie jakością procesu

Spraw, aby Twoi pracownicy realizowali zadania bez błędów i wstrzymań.

Pomiar czasu pracy

Wykorzystaj najlepszy time sheet na świecie dedykowany dla zespołów business services.

Monitorowanie ROI

Świadomie wprowadzaj zmiany, wykorzystując dostarczane na bieżąco pomiary ich efektów.

Wsparcie metodyki LEAN

Wykorzystaj sprawdzony przepis na szybkie i skuteczne wprowadzenie lean w zespole.

Transformacja cyfrowa

Przyspiesz transformację cyfrową w Twojej organizacji, mając gwarancję jej skuteczności.

Rozwój kompetencji - wdrażanie nowych pracowników

Sprawnie rozwijaj umiejętności członków zespołu i wdrażaj nowych pracowników.

Sprawna komunikacja

Usprawnij komunikację, wprowadzając jeden jasny obraz realizacji zadań w zespole.

Zobacz więcej
Miej pewność sprawnej integracji w każdej infrastrukturze

Szybkie wdrożenie i łatwa integracja

Połącz się z narzędziami, z których aktualnie korzystasz. Dzięki naszemu systemowi wdrożenia, nie będziesz musiał wprowadzać zmian w istniejącej infrastrukturze IT swojej firmy.

Integruj się z 1000+ aplikacjami

Dzięki temu możesz szybko doświadczyć pozytywnych efektów jego działania — już w pierwszych tygodniach od wdrożenia. Zwrot z inwestycji w narzędzie — nawet dwa miesiące po wdrożeniu.

Dowiedz się więcej
Zapewnij swojemu zespołowi najwyższą jakość oprogramowania

Harmodesk - empowered by Salesforce

#1 na świecie spośród platform dla aplikacji chmurowych wg. Gartnera 13 lat z rzędu

Skalowalność

Bezpieczeństwo

Szybkie wdrożenie

Łatwa integracja

Dowiedz się więcej

"Po 1 roku od wdrożenia zanotowaliśmy wzrost produktywności o 100% I w tym samym czasie zyskaliśmy wzrost przychodów o 8%."

Waldemar Hlebowicz
Dyrektor Zarządzający

"Po pierwsze, mamy transparentne dane do analizowania naszej pracy, czasu, aktywności, oraz tego, co możemy usprawnić, gdzie mamy szukać obszarów usprawnień."

Katarzyna Kielak-Kępa
Team Leader

"Myślę, że najważniejszym efektem jest możliwość mierzenia naszych operacji. Bez pomiaru, nie możemy powiedzieć, czy osiągnęliśmy nasze cele […], nie możemy nawet dobrze policzyć naszych kosztów."

Rafał Kozłowski
CFO, Wiceprezes